Bedingungen für Geschenkgutscheine

§ 1 Allgemeines 

(1) Die nachfolgenden Gutscheinbedingungen gelten für den Erwerb und für die Einlösung von digitalen Geschenkgutscheinen, die in unserem Internetshop unter www.coeur.de erworben wurden. Die Gutscheinbedingungen unterliegen dem Recht der Bundesrepublik Deutschland.

(2) Soweit nichts Anderes bestimmt ist, gelten neben den Gutscheinbedingungen die Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) der COEUR DE LION Schmuckdesign GmbH (COEUR DE LION). 

Insbesondere steht dem Kunden das Widerrufsrecht gemäß der Widerrufsbelehrung zu. Bei fristgemäßem Widerruf wird das Gutscheinguthaben unter Verwendung desselben Zahlungsmittels, das der Kunde bei der ursprünglichen Transaktion genutzt hat, zurückerstattet. Eine Rückgabe oder ein Umtausch nach Ablauf der Widerrufsfrist ist nicht mehr möglich. 

(3) Bei Verlust, Diebstahl oder Datenverlust nach Erwerb des Geschenkgutscheins besteht kein Anspruch gegen COEUR DE LION auf Ersatz oder Ausstellung eines neuen Geschenkgutscheins. Dieses Risiko trägt der Inhaber des Gutscheins.

§ 2 Erwerb des Geschenkgutscheins

(1) Die Geschenkgutscheine können im Internetshop unter www.coeur.de erworben werden. Digitale Geschenkgutscheine sind mit folgenden Guthaben verfügbar: 25, 50, 75, 100, 200 €. Abweichend hiervon kann der Betrag nicht frei gewählt werden. 

(2) Bei dem Erwerb eines Geschenkgutscheins kann ein Rabattcode nicht eingelöst werden.

§ 3 Einlösung des Geschenkgutscheins

(1) Die Geschenkgutscheine können nur im Internetshop unter www.coeur.de eingelöst werden und gelten für das gesamte angebotene Sortiment. Geschenkgutscheine können nicht für den Kauf weiterer Geschenkgutscheine eingelöst werden. 

(2) Die Einlösung des Gutscheins erfolgt durch Eingabe des Gutscheincodes in das Feld „Rabattcode oder Gutschein“ im Rahmen des Bestellprozesses. 

(3) Es gibt keinen Mindestbestellwert. Der Gutschein kann genutzt werden, bis das Guthaben vollständig aufgebraucht ist. Der Gutschein hat eine Gültigkeit von drei Jahren ab Bestellung. 

(4) Bei einer Bestellung können mehrere Geschenkgutscheine eingelöst werden. Hierzu werden die Codes nacheinander in das Feld „Rabattcode oder Gutschein“ eingegeben. Die Geschenkgutscheine können mit einem Rabattcode kombiniert werden. Für die Einlösung des Rabattcodes gelten die jeweiligen Rabattbedingungen. 

(5) Sollte das Guthaben des Geschenkgutscheins für die Bestellung nicht ausreichen, kann der Kauf mit einer weiteren, nach den AGB zur Verfügung stehenden Zahlungsart abgeschlossen werden. 

(6) Eine nachträgliche Einlösung des Geschenkgutscheins auf bereits getätigte Bestellungen ist nicht möglich. 

(7) Die Einlösung des Gutscheins erfolgt gegen Ware. Eine Barauszahlung des Gutscheinguthabens oder Umbuchung auf einen anderen Geschenkgutschein ist nicht möglich. Ebenso erfolgt keine Verzinsung des Gutscheinguthabens. 

(8) Bei einer ausschließlichen Zahlung mit Gutscheinguthaben wird im Fall einer Rückgabe eines Artikels oder der gesamten Bestellung der entsprechende Betrag wieder in Form eines Gutscheins erstattet. Der Kunde erhält nach erfolgreicher Rückgabe den Betrag in Form eines digitalen Geschenkgutscheins. In diesem Fall gilt das ursprüngliche Gültigkeitsdatum des Gutscheins weiterhin. 

(9) Wurde die Bestellung sowohl mit Gutscheinguthaben als auch mit einem anderen Zahlungsmittel bezahlt, erfolgt bei Rückgabe eines Artikels oder der gesamten Bestellung eine Rückerstattung in Höhe des eingesetzten Gutscheinguthabens in Form eines digitalen Geschenkgutscheins. In diesem Fall gilt das ursprüngliche Gültigkeitsdatum des Gutscheins weiterhin. Der Betrag, der mit dem anderen Zahlungsmittel bezahlt wurde, wird auf das entsprechend eingesetzte Zahlungsmittel zurückerstattet.

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Bedingungen für Rabattaktionen und Zugaben 

1. Allgemeines

(1) Die nachfolgenden Bedingungen gelten für kaufgebundene Rabatte und Zugaben, welche die COEUR DE LION Schmuckdesign GmbH (COEUR DE LION) im Rahmen verschiedener Aktionen gewährt und die dabei eindeutig als solche bezeichnet sind. Die Bedingungen unterliegen dem Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss der Kollisionsnormen.

(2) Kaufgebundene Rabatte sind prozentuale oder betragsmäßige Preisnachlässe, die dem Kunden unter den in der jeweiligen Aktion genannten Bedingungen in Kombination mit einer Bestellung mittels eines Rabattcodes gewährt werden (Rabatte). Kaufgebundene Zugaben sind bestimmte Artikel, die von COEUR DE LION im Rahmen einer Aktion zu den in der jeweiligen Aktion genannten Bedingungen in Kombination mit einer Bestellung gewährt werden (Zugaben). Kaufgebunden meint, dass der Rabatt oder die Zugabe nur bei abgeschlossenem Kauf eines oder mehrerer Artikel gewährt wird.

(3) Die Rabatte und Zugaben können für das ganze Sortiment oder für bestimmte Waren oder Warengruppen gültig sein, wobei dies in der jeweiligen Aktion angegeben ist. Sind „Sale-Artikel“ von einer Aktion ausgenommen, meint dies solche Artikel die bereits im Onlineshop von COEUR DE LION reduziert sind bzw. auf die seitens COEUR DE LION bereits ein Preisnachlass gewährt wurde. Rabatte können nicht auf Versandkosten angewendet werden.

(4) Die Höhe des Rabatts bzw. die Art der Zugabe, ein etwaiger Mindestbestellwert und die Gültigkeitsdauer ist in der jeweiligen Aktion angegeben. 

(5) Ein Rabattcode gilt nur einmalig. Pro Bestellung kann nur ein Rabattcode eingelöst werden.  

(6) Die Einlösung eines Rabattes erfolgt durch Eingabe des Rabattcodes in das Feld „Rabattcode oder Gutschein“ im Rahmen des Bestellprozesses. Zugaben, sofern anwendbar, werden im Rahmen der Bestellung automatisch dem Warenkorb hinzugefügt und können nicht frei gewählt werden. 

(7) Eine nachträgliche Einlösung des Rabattcodes auf bereits getätigte Bestellungen ist nicht möglich.

(8) Sofern die Teilnehmerkreise einer Aktion eingeschränkt sind (z.B. Neukunden), macht COEUR DE LION dies innerhalb der Aktion deutlich. Neukunden im Sinne dieser Bedingungen sind solche Personen, die erstmalig bei COEUR DE LION bestellen.

(9) Eine Barauszahlung oder Verzinsung des entsprechenden Guthabens des Rabattes oder des Werts der Zugabe erfolgt nicht. 

2. Rabatt mit Mindestbestellwert

Gilt für einen Rabatt ein Mindestbestellwert und macht der Kunde für die gesamte Bestellung von seinem Widerrufs- oder Rückgaberecht Gebrauch, so verfällt der Rabatt. Wird bei der Bestellung von mehreren Artikeln infolge des Widerrufs oder der Rückgabe einzelner Artikel der Mindestbestellwert unterschritten, wird der Rabatt nicht angerechnet und der Kunde erhält für die zurückgegebene Ware die Rückerstattung abzüglich des Rabattes.  

3. Aktion „Free Gift“

(1) Im Rahmen von „Free Gift“-Aktionen erhalten die Kunden einen von COEUR DE LION bestimmten Artikel als Zugabe, sofern bei der Bestellung ein Mindestbestellwert erreicht wird. 

(2) Macht der Kunde von seinem Widerrufs- oder Rückgaberecht für die gesamte Bestellung oder in einem Umfang, so dass der Mindestbestellwert unterschritten wird, Gebrauch, ist auch die Zugabe zurückzugeben.

4. Newsletter

Bei erstmaliger Anmeldung zum Newsletter von COEUR DE LION erhalten Kunden einen einmaligen Rabattcode für einen Rabatt in Höhe von 10 %. Nach Abmeldung vom Newsletter und nochmaliger Anmeldung wird kein weiterer Rabatt gewährt.

5. Aktion "Gewinnen Sie Ihre Bestellung"

Alle Bestellungen, die zwischen dem 15.11. und dem 17.11.2024 im Onlineshop aufgegeben werden, nehmen automatisch an der Verlosung teil, den gesamten Wert ihrer Bestellung erstattet zu bekommen. Der Gewinner wird am Ende des Aktionszeitraums zufällig ausgewählt und per E-Mail benachrichtigt. Der Gewinner muss sich innerhalb von 7 Tagen zurückmelden, um den Gewinn zu beanspruchen; andernfalls wird ein neuer Gewinner ermittelt. Das Guthaben kann nicht übertragen, gegen Bargeld eingetauscht oder für Versandkosten, Steuern oder frühere Bestellungen verwendet werden.